Скидка до 10%
Видеопрезентация
Главная » Бронирование » Правила и порядок бронирования

Правила и порядок бронирования

1. Контакт.

  • Предварительная информация по E-mail; телефон; Skype.

 

2. Заполнение бланка бронирования. (Здесь)

 

3. Резервация. Для резервации нам необходимы следующие Ваши данные:

  • Свежая выписка невролога (при лечении детей) сроком  не старше 3-х месяцев
  • Копия первой страницы Вашего заграничного паспорта
  • Если с Вами едет ребенок, то копия первой страницы заграничного паспорта ребенка (если ребенок вписан в Ваш паспорт, то копия страницы, где он вписан)
  • Даты приезда и отъезда (в формате 00.00.2014 - 00.00.2014)
  • Название выбранного Вами санатория, отеля, № апартаментов
  • Вид номера (1-м; 2-м; сьют; и т.д)
  • Категория номера (стандарт; апартаменты и т.д.)
  • Вид пребывания («Классик»; «Релаксационное»; «Люкс»; «Интенсив» и т.д.)
  • Трансфер в обе стороны (аэропорт, ж/д вокзал, а/вокзал) до Теплице (указать место прибытия: Прага, Дрезден, Берлин, Карловы Вары и т.д.), время, № рейса, кол-во багажа и другие  дополнительные сведения/ пожелания)

 

4. При подтверждении  Вашей регистрации на пребывание в Курорте Теплице мы высылаем Вам следующие документы:

  • Приглашение от санатория о Вашей резервации на пребывание на Курорте Теплице
  • Договор на комплексное обслуживание (прочитать, заполнить, расписаться и  выслать отсканированный экземпляр на наш адрес)
  • Счет на предоплату за лечение в санатории 100% (графа оплаты перевода должна быть «OUR», т.е. платит Отправитель)
  • Счет на предоплату за апартаменты.
  • Ваучер/бронь проживания (только для тех кто проживает в апартаментах в частном секторе)

 

5. После оплаты счетов мы высылаем Вам подтверждение оплаты и резервации проживания.

 

6. В случае отмены подтвержденной резервации Вы можете вернуть стоимость оплаты  лечения, в зависимости от срока отказа:

  • За 31 день до приезда 100% стоимости минус 15 евро с человека
  • за 29-21 дня до приезда 90% стоимости
  • за 20-14 дней до приезда 70% стоимости
  • за 13-7 дней до приезда 50% стоимости
  • за 6-3 дней до приезда 25%  стоимости
  • за 2-0 дней до приезда 0% стоимости

 

Оплата лечения 100% производится минимум за 35 дней до приезда на лечение!

Пересылка возвратных средств происходит за счет Заказчика лечения.

Штрафные санкции не взимаются также в случае документального подтверждения Заказчиком неожиданного заболевания или травмы (справка от врача); стихийного бедствия; кончины члена семьи.